멤버십 플랜 탭에서는 아래의 기능들을 수행할 수 있어요.
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새 멤버십 플랜 생성
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멤버십 플랜 조회
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멤버십 플랜 관리 (수정 및 삭제)
새 멤버십 플랜 생성
우측 상단의 + 새 멤버십 플랜 버튼 클릭
기본 정보 입력
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멤버십 플랜 타이틀
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멤버십의 특색을 가장 잘 담아낼 수 있는 타이틀을 지어주세요.
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멤버십 플랜 한 줄 설명
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팬들이 멤버십 플랜을 한 눈에 이해할 수 있도록 멤버십에 대한 한 줄 소개를 해주세요.
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멤버십 플랜 이미지
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멤버십 플랜을 가장 잘 나타낼 수 있는 이미지를 등록해주세요.
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이미지를 별도로 등록하지 않는 경우, 팬딩 기본 이미지가 보여져요
리워드 선택
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크리에이터가 이미 생성한 리워드의 목록은 사용하지 않은 리워드 목록에서 확인할 수 있어요.
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사용하지 않은 리워드 목록에서 멤버십 플랜에 사용할 리워드를 선택해주세요.
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멤버십 플랜에 사용할 리워드의 토글을 on 하면 사용 중인 리워드 섹션으로 이동돼요.
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지급 관리형 리워드의 경우, 사용 중인 리워드 섹션으로 이동 시 현재 생성 중인
멤버십 플랜에 가입한 유저들에게 제공할 횟수를 정할 수 있어요.
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지급 관리형 리워드는 멤버십 플랜 별 제공 횟수를 다르게 설정할 수 있어요.
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멤버십 플랜에 1개 이상의 지급 관리형 리워드가 사용 중인 경우, 모든 지급 관리형 리워드의 지급이 이루어져져야 멤버십 플랜의 갱신 및 종료가 이루어져요.
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사용 중인 리워드 섹션으로 이동한 리워드 카드의 우측 순서 바꾸기 버튼을 통해 리워드의 순서를 변경할 수 있어요.
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멤버십 플랜 생성 단계에서 정렬된 리워드의 순서대로 유저에게 보여요.
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멤버십 플랜에 사용 가능한 리워드가 생성되어있지 않은 경우, 멤버십 플랜 생성 폼 내의 + 새 리워드 버튼 클릭을 통해 새 리워드를 생성할 수 있어요.
가입일을 기준으로 갱신되는 갱신형 멤버십 플랜과 활동일자를 기준으로 만료되는 만료형 멤버십 플랜에는 지급 관리형 리워드를 사용할 수 없어요
판매 정보 입력
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멤버십 플랜의 가격 설정을 할 수 있어요.
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1히트 = 100원
가입 설정
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가입 인원 제한
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멤버십 플랜에 가입할 수 있는 유저의 인원 수를 제한할 수 있어요.
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멤버십 플랜에 가입할 수 있는 잔여 공석이 0석이 되는 경우, 공석이 발생할 때까지 신규 유저들은 해당 멤버십 플랜에 가입할 수 없어요.
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리워드 요청 설문지
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멤버십 플랜에 사용 중인 리워드에 요청 설문이 포함되어있는 경우, 해당 섹션에 리워드에 포함된 요청 설문의 리스트가 노출돼요.
소개 페이지 작성
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멤버십 플랜에 대해 상세하게 설명할 수 있는 공간이에요.
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크리에이터님 만의 감각을 담아 해당 멤버십 플랜을 보다 효과적으로 어필해보세요!
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멤버십 플랜 소개 페이지에 멤버십 플랜에 대한 소개를 자세히 설명할 수록 유저들의
관심 및 가입이 더욱 증가했어요
기타 설정
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멤버십 플랜을 비공개 설정할 수 있어요.
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멤버십 플랜을 비공개로 설정하면 유저들에게 보여지지 않아요.
멤버십 플랜 조회
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새로 생성된 멤버십 플랜을 조회할 수 있는 페이지는 아래와 같아요.
크리에이터 페이지 홈
크리에이터 페이지 > 멤버십 탭
포스트 / 메세지 / VOD 등의 유료 컨텐츠로의 접근 시 가입 가능한 멤버십 플랜 노출
사용자 메뉴 > 마이 > 내 멤버십
멤버십 플랜 관리 (수정 및 삭제)
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멤버십 플랜 관리로 접근할 수 있는 페이지는 아래와 같아요. 각 페이지에서 보이는 멤버십 플랜 카드 하단의 멤버십 플랜 관리 버튼을 클릭하면 멤버십 플랜을 수정 및 삭제할 수 있어요.
크리에이터 페이지 홈
크리에이터 페이지 > 멤버십 탭
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멤버십 플랜 관리 시, 수정 또는 삭제가 불가능한 항목
멤버십 플랜의 타입
멤버십 플랜의 판매 가격
멤버십 플랜에 사용 중인 지급 관리형 리워드의 지급을 대기 중인 유저가 있을 때,
멤버십 플랜에서 지급 관리형 리워드의 제거
지급 관리형 리워드의 지급을 대기 중인 유저가 있는 멤버십 플랜의 삭제
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멤버십 플랜 관리 시, 수정이 가능한 항목
지급 관리형 리워드의 수정
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새로운 지급 관리형 리워드를 추가할 수 있어요.
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새로운 지급 관리형 리워드가 추가되는 경우, 유저에게 리워드 구성 변경 알림이 가요.
리워드 구성 변경 알림이 가요.•
지급 관리형 리워드의 지급 횟수를 수정할 수 있어요.
인원 제한의 수정
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멤버십 플랜 최초 생성 시, 인원 제한 설정을 하지 않았더라도 다시 설정할 수 있어요.
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현재 가입 인원보다 인원 수 제한을 적게 설정하는 경우
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기존 가입 인원의 멤버십 가입은 그대로 유지돼요.
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다만, 멤버십 플랜의 갱신이 일어나는 시점 (=자동 결제가 일어나는 시점) 에 결제를 실패가 10회 이상 발생한 유저의 경우, 멤버십 플랜 갱신 대상에서 제외되며 멤버십 플랜이 자동으로 만료돼요
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현재 가입 인원보다 인원 수 제한을 많게 설정하는 경우
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제한 인원 수 - 기존 가입 인원 수 만큼의 공석이 발생해요.
리워드 요청 설문의 수정
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리워드 요청 설문지에 문항을 추가, 수정, 또는 삭제할 수 있어요.
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리워드의 요청 설문 관리는 스튜디오 > 멤버십 > 리워드 페이지에서 할 수 있어요.
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새로운 문항을 추가하는 경우, 아래의 유저들에게 가입 설문 업데이트 알림 이 가요.
가입 설문 업데이트 알림 이 가요.◦
기존 가입한 유저
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알림 신청을 한 유저
비공개 설정의 수정
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멤버십 플랜 최초 생성 시, 비공개 설정을 하지 않았더라도 다시 설정할 수 있어요.
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멤버십 플랜을 비공개 설정하는 경우, 유저들에게는 보이지 않아요.
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다만, 해당 멤버십 플랜에 가입되어있는 유저가 있는 상태에서 비공개 설정을 하는 경우, 기존 가입자의 가입 상태, 멤버십 플랜 갱신 여부, 제공받을 수 있는 혜택은 그대로 유지돼요.