유저 FAQ

한 명이 여러 개의 계정을 사용할 수 있나요?

하나의 계정으로 최대 몇 개의 기기까지 사용 가능한가요?

계정 본인 인증을 하지 않으면 계정 분실 시 계정을 찾을 수 없나요?

멤버십 플랜 중단은 어떻게 하나요?

멤버십 가입을 했는데 볼 수 없는 포스트가 있어요 왜 그런 거죠?

상품을 구매한 계정을 모르겠어요.

구매한 메시지는 환불이 불가능한가요?

동영상 재생이 안돼요.

할부 결제 가능 멤버십 플랜 타입 및 상품은 뭔가요?

카드 결제 무이자 할부는 몇 개월까지 가능한가요?

유료 포스트 열람 후 환불이 가능한가요?

제가 신청한 강의의 대기 순번이 궁금해요.

결제를 했는데 히트가 지급이 되지 않았어요!

결제 수단을 변경 하고 싶어요!

할부로 결제가 가능한가요?

내 이벤트 티켓은 어디서 확인 가능하나요?